O crescimento das fraudes digitais, intensificado pelo uso cada vez mais avançado da inteligência artificial por cibercriminosos, tem levado empresas a reavaliar suas estratégias de segurança. A Certta, hub de verificação inteligente, lançou recentemente uma campanha que não apenas representa uma nova fase para a companhia, mas também reflete uma tendência crescente no setor: a necessidade de soluções que respondam em tempo real a ameaças que evoluem rapidamente.
A nova estratégia apresenta o Certta Flow, uma ferramenta projetada para desenvolver jornadas antifraude integradas, e o Hubby, um assistente de inteligência artificial que atua como um copiloto para as equipes de risco. Além disso, a campanha introduz o Conecta, um programa editorial da empresa que aborda temas como inteligência artificial, confiança digital e prevenção a fraudes.
Com o conceito criativo "Arrastou, soltou, Certta Flow", a campanha busca simplificar processos que costumam ser complexos e demandar uma alta dependência de equipes técnicas. Rodrigo Lattaro, CMO da Certta, destaca que o intuito é demonstrar que a segurança digital não precisa ser sinônimo de experiências lentas ou frustrantes para os usuários.
O Flow permite que as equipes de risco desenvolvam, ajustem e testem diferentes fluxos de verificação de forma mais ágil e autônoma. Isso inclui a capacidade de adaptar regras conforme o nível de risco de cada operação, além de realizar testes comparativos entre diferentes jornadas e ajustar a inclusão ou remoção de serviços com maior flexibilidade.
Na fase seguinte da campanha, o foco se volta para o Hubby, um agente de IA projetado para adicionar uma camada extra de inteligência dentro do ecossistema da Certta. Essa ferramenta é capaz de entender contextos e comportamentos transacionais, sugerindo ações que auxiliam as equipes na tomada de decisões estratégicas, promovendo uma integração de dados e uma adaptação contínua às novas realidades do mercado.
Além das inovações tecnológicas, a Certta investe na produção de conteúdos como parte de sua estratégia de posicionamento. O Conecta se apresenta como uma plataforma editorial que oferece análises, tendências, regulamentações e aplicações práticas relacionadas à inteligência artificial, verificação digital e prevenção a fraudes, com publicações mensais em seu site e uma newsletter exclusiva no LinkedIn, focada em conteúdos técnicos para o mercado B2B.
