O banco BTG Pactual comunicou que iniciou a normalização das operações via Pix nesta segunda-feira (23), após a suspensão do serviço em decorrência de um ataque hacker que resultou no desvio de cerca de R$ 100 milhões no domingo (22). Embora o banco não tenha divulgado o montante recuperado, afirmou que está empenhado na recuperação do valor perdido.

A suspensão do Pix ocorreu após a identificação de atividades atípicas que ativaram os sistemas de segurança do banco. A instituição ressaltou que a falha foi interna e não comprometeu a totalidade do sistema de pagamentos.

O Banco Central (BC) também identificou a irregularidade, esclarecendo que não houve ataque aos sistemas do Pix ou à sua infraestrutura. A situação foi classificada como um problema restrito ao BTG Pactual.

Em nota, o banco garantiu que não houve acesso indevido às contas de clientes nem exposição de dados pessoais. A segurança das informações continua sendo uma prioridade, e o BTG se mantém à disposição para esclarecimentos através de seus canais de atendimento.