A digitalização dos serviços bancários e a expansão do Open Finance elevam a necessidade de estratégias avançadas de segurança nas instituições financeiras. Os ataques cibernéticos representam uma ameaça não apenas a dados sensíveis, mas também à continuidade de serviços essenciais, como o PIX. Nesse cenário, estruturas especializadas e monitoramento proativo são fundamentais para preservar a confiança do cliente e a estabilidade do sistema financeiro.
Washington Bruno, Diretor Nacional de Operações e Delivery na Globalweb, destaca que a Central de Comando e Operações (CCO) atua como um pilar na resiliência operacional durante ataques. A CCO realiza monitoramento contínuo, resposta a incidentes e gestão da continuidade dos serviços, possibilitando a identificação rápida de comportamentos anômalos, o isolamento de ambientes comprometidos e a ativação de planos de contingência. A implementação de redundância, failover e reconfiguração de infraestrutura garante que serviços críticos permaneçam ativos mesmo diante de tentativas de invasão.
A antecipação de ameaças que ocorrem fora do ambiente bancário também é vital. O monitoramento da Deep e Dark Web, por meio de ferramentas como o Safe Data Monitor, permite o rastreamento de credenciais vazadas, referências a ativos da instituição e movimentações suspeitas. Com essas informações, as equipes podem ajustar acessos, intensificar autenticações e bloquear possíveis vetores de ataque antes que eles SE concretizem. Essa abordagem muda a postura das instituições, que passam a ser proativas em vez de reativas.
Com o aumento das integrações por meio do Open Finance, a superfície de exposição também SE ampliou. Para proteger essas conexões, a Globalweb adota uma estratégia em múltiplas camadas, que abrange criptografia avançada, autenticação robusta, gestão de identidades e monitoramento contínuo do tráfego. Análises comportamentais ajudam a identificar padrões irregulares e bloqueiam tentativas de exploração em tempo real.
Manter sistemas seguros e em funcionamento é essencial para preservar a confiança dos clientes nas instituições financeiras. Falhas ou interrupções podem impactar diretamente a percepção do cliente e a credibilidade no ambiente digital. A confiança é construída na consistência das operações, principalmente em momentos críticos. Portanto, investir em resiliência e monitoramento contínuo é um investimento na reputação da marca.
A Globalweb, uma das principais empresas de TI do Brasil, conta com mais de 4 mil colaboradores e três décadas de experiência no setor. A empresa oferece soluções inovadoras em tecnologia, abrangendo desde a manutenção de infraestrutura de TI até o desenvolvimento de software sob medida, sendo reconhecida por sua excelência técnica e compromisso com a entrega de soluções robustas e personalizadas.