Moradores de bairros da Zona Norte do Rio de Janeiro, como Maracanã, São Francisco Xavier e Rocha e Riachuelo, enfrentam a falta de abastecimento de água há dias. Há relatos de que a água não chega nem mesmo durante a madrugada, quando normalmente o sistema repõe os reservatórios, mesmo em períodos de escassez.

Além disso, o problema não é restrito a um único local, afetando diversas ruas e prédios. Muitos moradores têm passado dias consecutivos sem abastecimento regular, sendo forçados a buscar alternativas emergenciais para garantir o consumo básico, como racionamento e compra de caminhão-pipa.

A falta de aviso sobre a normalização do fornecimento tem dificultado a organização das famílias. Moradores também relatam dificuldades em contatar a Águas do Rio, com informações confusas sendo fornecidas em atendimentos. Em algumas ocasiões, usuários foram informados de que não havia falta de água, apesar das reclamações.

A Águas do Rio informou que está mobilizando equipes para identificar vazamentos ocultos e reforçando o abastecimento com caminhões-pipa, que podem ser solicitados pelo número 0800 195 0 195, por ligação ou WhatsApp.