Na última sexta-feira (24), Sam Altman, fundador e CEO da OpenAI, divulgou uma carta aberta em que pede desculpas à comunidade de Tumbler Ridge, no Canadá, após um massacre a tiros ocorrido na cidade em fevereiro. Na tragédia, Jesse Van Rootselaar, de 18 anos, matou oito pessoas e, em seguida, cometeu suicídio no dia 10 de fevereiro. A jovem havia utilizado o ChatGPT, e sua conta foi suspensa em junho de 2025 por apresentar conteúdo que indicava possível violência.
Na carta, datada de 23 de abril, Altman reconhece que a conduta de Van Rootselaar não foi reportada às autoridades competentes. Mesmo após a suspensão, a jovem conseguiu criar uma nova conta na plataforma, que só foi descoberta após o ataque. O CEO menciona que, em conversas com o prefeito Darryl Krakowka e o premiê David Eby, ficou evidente a tristeza e a raiva sentidas pela comunidade local. Para respeitar o luto, Altman considerou que um pedido público de desculpas era necessário, mas deveria ser feito com cautela.
O executivo expressou seu profundo arrependimento por a OpenAI não ter notificado as autoridades quando a conta da jovem foi banida. Ele afirmou que, embora palavras não sejam suficientes para reparar o dano causado, um pedido de desculpas é fundamental para reconhecer a perda irreparável enfrentada pela comunidade de Tumbler Ridge. Altman também reafirmou seu compromisso em colaborar com os diferentes níveis de governo para evitar que situações similares se repitam no futuro.
Esse pedido de desculpas surge em um contexto mais amplo, já que a Procuradoria Geral da Flórida anunciou uma investigação sobre a OpenAI e o ChatGPT, após um ataque na Universidade Estadual da Flórida, que resultou em dois mortos e seis feridos em abril de 2025. O estudante Phoenix Ikner trocou mensagens com o ChatGPT antes de realizar o ataque no campus universitário. O procurador do estado, James Uthmeier, afirmou que, se o ChatGPT fosse uma pessoa, enfrentaria acusações de assassinato, embora os detalhes das conversas entre Ikner e a plataforma não tenham sido divulgados.
Altman finaliza sua carta enfatizando a necessidade de um diálogo contínuo sobre a responsabilidade das tecnologias de inteligência artificial e seu impacto na sociedade, especialmente em situações que envolvem violência. A OpenAI se compromete a trabalhar em conjunto com as autoridades para garantir que as lições aprendidas contribuam para a segurança da comunidade e do público em geral.
